Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-22a
Esta política explica qué información reúne Moreno Colón PLLC por medio de este sitio de citas, para qué la usa, con quién la comparte y cuánto tiempo la conserva.
1. Responsable
Moreno Colón PLLC, 8400 NW 36th St., Suite 450, Doral, Florida 33166, teléfono (786) 505-6797, [email protected].
2. Qué información reunimos
La que usted nos da: su nombre, correo electrónico y teléfono; el mensaje en que nos cuenta su asunto; sus respuestas al cuestionario; los documentos que envía, y los datos de sus reuniones y pagos. La firma no recibe ni guarda el número completo de su tarjeta.
La que se genera al usar el sitio: su dirección de red, el tipo de navegador y de dispositivo, una cookie que reconoce su navegador y la fecha y hora de cada paso. La usamos para proteger el sitio, para evitar abusos y como constancia de su aceptación de los términos.
La de las reuniones: las transcripciones, notas y memorandos que preparan los abogados.
3. Para qué la usamos
Para agendar, preparar y celebrar sus reuniones; comunicarnos con usted; procesar pagos y reembolsos; revisar conflictos de interés; proteger el sitio contra el fraude y los programas automatizados; cumplir con la ley y con nuestras obligaciones de ética profesional, y mejorar nuestros servicios y el proceso de reservas.
4. Herramientas automatizadas
Usamos herramientas automatizadas, incluida la inteligencia artificial, para saber si un mensaje trata de un asunto de inmigración, para transcribir las reuniones y para ayudar a los abogados a prepararlas. Ninguna de esas herramientas decide sobre su caso: cuando el sistema no puede confirmar que su asunto es de inmigración, una persona de la firma le llama.
5. Con quién la compartimos
Con proveedores que prestan servicios a la firma —alojamiento del sitio, agenda, videollamadas, procesamiento de pagos, envío de correos y mensajes, transcripción y clasificación automatizada—, solo en la medida necesaria para prestarlos y con obligaciones de confidencialidad.
Con autoridades de inmigración y otras entidades, solo cuando usted contrata a la firma y su caso lo requiere, o cuando la ley nos obliga.
La firma no vende ni alquila su información.
6. Confidencialidad
Lo que usted nos cuenta está protegido por el deber de confidencialidad de los abogados, aunque finalmente no nos contrate.
7. Cuánto tiempo la conservamos
La firma conserva la información de forma indefinida, también la de quienes no llegan a ser clientes, para mantener el registro de sus consultas, revisar conflictos de interés y mejorar sus servicios. La grabación de audio de una reunión se elimina una vez transcrita.
8. Seguridad
Protegemos la información con medidas técnicas y administrativas razonables, como accesos con código o contraseña, límites contra intentos repetidos y registro de cada acceso. Ningún sistema es completamente seguro.
9. Sus opciones
Puede pedirnos que corrijamos su información, preguntarnos qué información suya tenemos y dejar de recibir comunicaciones que no sean sobre sus reuniones o su caso. Escríbanos a [email protected].
10. Cookies
El sitio usa cookies necesarias para funcionar: recordar su idioma, mantener su sesión y proteger el sitio. No usamos cookies de publicidad.
11. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si la consulta es sobre un menor, debe reservarla su madre, su padre o su tutor.
12. Cambios a esta política
La firma puede actualizar esta política. Cada versión lleva su fecha.